\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 3 de fevereiro de 2026<\/p>\n A Blizzcool realiza envios de produtos dentro da Uni\u00e3o Europeia<\/strong>. Para a entrega utilizamos diferentes transportadoras<\/strong>, selecionadas em fun\u00e7\u00e3o da zona de destino e do tipo de encomenda.<\/p>\n O prazo de entrega estimado<\/strong> \u00e9 de 24\/48 horas \u00fateis<\/strong> a partir da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, salvo incid\u00eancias log\u00edsticas, feriados, per\u00edodos de elevada procura, falta de stock, motivos de for\u00e7a maior ou circunst\u00e2ncias alheias \u00e0 Blizzcool.<\/p>\n Em encomendas especiais, volumosas ou com condi\u00e7\u00f5es particulares, o prazo de entrega poder\u00e1 variar. Nesses casos, o cliente ser\u00e1 informado sempre que poss\u00edvel.<\/p>\n Regra geral, os custos de transporte est\u00e3o inclu\u00eddos no pre\u00e7o final do produto<\/strong>, desde que a encomenda cumpra as condi\u00e7\u00f5es-padr\u00e3o de peso, volume e destino estabelecidas pela Blizzcool \/ Tools Place, S.L.<\/p>\n Para envios dentro da Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica<\/strong> e para as Ilhas Baleares<\/strong>, os custos de transporte est\u00e3o inclu\u00eddos no pre\u00e7o do produto, desde que:<\/p>\n O peso total da encomenda n\u00e3o exceda 40 kg<\/strong>, e<\/p>\n<\/li>\n A soma das tr\u00eas dimens\u00f5es do volume n\u00e3o ultrapasse 2,50 metros<\/strong>, nem nenhuma delas individualmente exceda 1,50 metros<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Caso uma encomenda ultrapasse algum destes limites, ou devido \u00e0s caracter\u00edsticas especiais do produto, a Blizzcool entrar\u00e1 em contacto com o cliente para informar sobre o eventual aumento dos custos de envio<\/strong> ou, se for o caso, apresentar um or\u00e7amento personalizado<\/strong> antes de proceder ao envio.<\/p>\n Por motivos log\u00edsticos e de custos de transporte, a venda direta atrav\u00e9s do site n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel<\/strong> para envios para as Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilha<\/strong>.<\/p>\n No entanto, tanto clientes particulares como empresas podem pedir um or\u00e7amento personalizado<\/strong>, contactando o departamento comercial, que apresentar\u00e1 uma proposta adaptada \u00e0s condi\u00e7\u00f5es da encomenda.<\/p>\n Em encomendas especiais, volumosas ou com condi\u00e7\u00f5es particulares (devido ao peso, \u00e0s dimens\u00f5es ou \u00e0 natureza do produto), os custos de transporte poder\u00e3o n\u00e3o estar inclu\u00eddos<\/strong> no pre\u00e7o apresentado inicialmente.<\/p>\n Nestes casos:<\/p>\n O cliente ser\u00e1 informado de forma expressa.<\/p>\n<\/li>\n A encomenda n\u00e3o ser\u00e1 processada sem a aceita\u00e7\u00e3o pr\u00e9via<\/strong> das condi\u00e7\u00f5es de envio aplic\u00e1veis.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Em todos os casos, antes de finalizar a encomenda, o cliente poder\u00e1 visualizar o montante total<\/strong>, incluindo, se for o caso, os custos de transporte aplic\u00e1veis.<\/p>\n No momento da entrega, o cliente dever\u00e1 verificar o estado da embalagem e da mercadoria.<\/p>\n Se observar:<\/p>\n Dever\u00e1 comunic\u00e1-lo \u00e0 Blizzcool com a maior brevidade poss\u00edvel<\/strong>, atrav\u00e9s dos canais de contacto indicados nesta p\u00e1gina, para que a incid\u00eancia seja tratada.<\/p>\n As devolu\u00e7\u00f5es regem-se pelo disposto nas nossas Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o e Contrata\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n Em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, os consumidores disp\u00f5em de um prazo de 14 dias de calend\u00e1rio<\/strong> a contar da rece\u00e7\u00e3o da encomenda para exercer o seu direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/strong>, sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, salvo nos casos legalmente exclu\u00eddos.<\/p>\n Para exercer o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o, o cliente dever\u00e1 comunic\u00e1-lo atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca por escrito para os endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico indicados.<\/p>\n Para qualquer quest\u00e3o relacionada com envios, entregas ou devolu\u00e7\u00f5es, pode contactar-nos atrav\u00e9s de:<\/p>\n \ud83d\udce7 info@blizzcool.es<\/a><\/strong> Envios, entregas e devolu\u00e7\u00f5es \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 3 de fevereiro de 2026 1. Envios e entrega de mercadoria A Blizzcool realiza envios de produtos dentro da Uni\u00e3o Europeia. Para a entrega utilizamos diferentes transportadoras, selecionadas em fun\u00e7\u00e3o da zona de destino e do tipo de encomenda. 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Envios e entrega de mercadoria<\/h3>\n
2. Custos de transporte<\/h3>\n
2.1 Envios para Espanha peninsular e Baleares<\/h4>\n
\n
2.2 Envios para as Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melilha<\/h4>\n
2.3 Encomendas especiais ou volumosas<\/h4>\n
\n
2.4 Informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao pagamento<\/h4>\n
3. Rece\u00e7\u00e3o da encomenda<\/h3>\n
\n
4. Devolu\u00e7\u00f5es e direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Consumidores (B2C)<\/h3>\n
Condi\u00e7\u00f5es gerais de devolu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
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5. Contacto<\/h3>\n
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